新疆醫(yī)科大學(xué)第七附屬醫(yī)院普外科、泌尿外科以“求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的傳統(tǒng)為基石，以提供卓越的醫(yī)療服務(wù)為宗旨，為加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，向患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，開展以“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”為主題的改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

疼痛會(huì)導(dǎo)致患者產(chǎn)生焦慮、煩躁、失眠、免疫力下降等一系列生理和心理變化，如果不有效控制，會(huì)影響術(shù)后康復(fù)，急性疼痛更有可能發(fā)展成為難以控制的慢性疼痛，影響患者的軀體和社會(huì)功能。醫(yī)護(hù)根據(jù)患者的疼痛描述進(jìn)行綜合評(píng)估，實(shí)施相應(yīng)的物理、藥物及心理疏導(dǎo)，讓患者達(dá)到在住院期間相對(duì)無痛的狀態(tài)，從而減少痛苦，縮短住院時(shí)間，提升就醫(yī)體驗(yàn)。

醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房  提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量

普外科、泌尿外科醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房，保證了治療、護(hù)理工作的及時(shí)性和有效性，使病人感到安全放心。護(hù)士也從查房中獲得更多的理論知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)，通過這一形式，使醫(yī)護(hù)之間的聯(lián)系與合作更直接、更密切，為患者提供無縫隙的全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

隨時(shí)都在的安心  溫馨服務(wù)的暖心

制作手術(shù)宣教溫馨提示卡，不僅包含術(shù)前準(zhǔn)備和注意事項(xiàng)，還加入了術(shù)后活動(dòng)等溫馨提示。這樣的溫馨提示卡不僅是信息的傳達(dá)，更是對(duì)患者和家屬的心理關(guān)懷，使他們?cè)谥委熯^程中感受到更多的支持和關(guān)愛。

始終堅(jiān)持的初心  專業(yè)照護(hù)的放心

造口護(hù)理是普外科患者的日常診療項(xiàng)目，科室護(hù)士為患者發(fā)放并指導(dǎo)患者使用造口護(hù)理包，通過現(xiàn)場(chǎng)演示及模具訓(xùn)練等方式，幫助患者及家屬掌握造口管理技巧，為腸造口患者撐起愛的“腸”明燈。

延伸護(hù)理的貼心  智慧醫(yī)療的舒心

延伸護(hù)理服務(wù)，讓溫暖一起延伸：“我愛人行動(dòng)不便，去醫(yī)院不方便，真的很感謝你們，上門維護(hù)導(dǎo)管，解決了我們的困難。”為了滿足行動(dòng)不便、癱瘓?jiān)诖病⒛昀象w弱等患者需求，護(hù)理團(tuán)隊(duì)為出院患者提供在線咨詢，入戶隨訪，經(jīng)外周經(jīng)脈置入中心靜脈導(dǎo)管維護(hù)（PICC），皮下注射、血糖監(jiān)測(cè)等護(hù)理服務(wù)，使出院患者后續(xù)的治療康復(fù)得到科學(xué)、專業(yè)、便捷的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，打造更有溫度的護(hù)理。

專科特色  貼近患者需求

護(hù)理團(tuán)隊(duì)不僅專注于專業(yè)細(xì)節(jié)，更注重優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)積極著眼患者日常需求，不斷拓展創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，提高患者滿意度。

有溫度的香囊 ：為更好的服務(wù)術(shù)后有胃腸道反應(yīng)的患者，利用適合的中藥材研制了“中藥香囊”。降低了患者術(shù)后惡心、嘔吐。香囊雖小，卻代表了普外泌尿科全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的一份心意，更體現(xiàn)了醫(yī)患之間無價(jià)的真情。

胃腸減壓防脫袋：胃腸減壓是外科常用的治療手段,比如胃腸術(shù)后、腸梗阻等患者都會(huì)用到胃腸減壓器，由于負(fù)壓器不易固定，在患者翻身活動(dòng)時(shí)容易造成管道脫落，我們制作了胃腸減壓防脫袋，防脫袋的應(yīng)用增加了患者活動(dòng)度，大大降低了管路脫落的風(fēng)險(xiǎn)，患者離床活動(dòng)時(shí)，將布袋斜挎身上，既保持了有效引流，也方便了患者活動(dòng)。

管路收納袋：根據(jù)科室品牌特色，護(hù)理團(tuán)隊(duì)制作了專科特色管路收納袋，幫助攜帶管路的患者在出院后能更好的保護(hù)管路又能維護(hù)患者的形象和自尊。

從患者的住院實(shí)際需求著眼，從細(xì)節(jié)入手改善患者體驗(yàn)。“胃”愛守護(hù) “腸”久相伴，新疆醫(yī)科大學(xué)第七附屬醫(yī)院普外科、泌尿外科將繼續(xù)秉承“求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的發(fā)展理念，為廣大患者提供更加安全、高效，溫馨的醫(yī)療服務(wù)，陪伴患者一路前行。