在平凡而又緊張的每一天,總會有一些平凡的感動。近日,一面題寫著“細心周到送愛心,精心體檢保健康”的錦旗帶著真心的溫度被送到七附院體檢與健康管理科,簡單的十四個字表達了客戶對體檢科醫(yī)務人員的感激與肯定!
幸福路順泰雅居物業(yè)的團體到我院預約體檢,體檢與健康管理科主任劉宣在充分了解此次體檢團體的平均年齡與需求后,親自為他們量身制定出個性化、符合客戶要求、讓客戶滿意的體檢套餐。
當日,體檢與健康管理科醫(yī)務人員安排專人接待,提供詳細的指引圖示并耐心講解,全程為體檢人員提供優(yōu)質服務。體檢結束后,來檢人員都紛紛感嘆道:“沒想到在這么繁忙的工作下,醫(yī)務人員還如此耐心、細心對待每一位體檢者。”
當晚,劉宣主任接到來自檢驗科的電話,“今日體檢者李先生血清葡萄糖測定值41mmol/L。”情況危急,劉主任立即從家中驅車返回醫(yī)院,在途中緊急聯系急診科準備好床位,體檢科其余醫(yī)務人員也火速返回科室查明李先生身份信息,并第一時間與他溝通,讓他立即前往醫(yī)院住院。劉主任帶領工作人員護送李先生前往急診科辦理住院并密切關注他的身體狀況,在我院醫(yī)護人員精湛的技術和精心護理下,李先生的血糖逐漸恢復了穩(wěn)定。他激動地說道:“正是因為有你們量身制定的個體化體檢套餐,精準的檢查手段,精湛的醫(yī)術水平,科學的健康管理,才讓我早期發(fā)現高血糖,早期治療,及時康復。”
體檢與健康管理科還為體檢團隊及時出具報告并提供疾病譜分析,來檢團負責人感嘆道:“你們太貼心了,疾病譜分析讓我不僅能直觀了解到公司工作人員身體情況,還能掌握相關健康知識。”
錦旗不僅僅是體檢單位和群眾對我院體檢科及全體醫(yī)護人員的贊許,更是鼓勵與信任,新疆醫(yī)科大學第七附屬醫(yī)院體檢與健康管理科將一如既往地履職盡責,以新大樓啟用為契機,不斷提升服務水平,以最高的標準和最大的熱情用心、用情服務企業(yè)及群眾,做好每一項醫(yī)療衛(wèi)生健康檢驗檢測服務,不忘初心,砥礪前行,力爭做好百姓的健康衛(wèi)士,為人民群眾的健康保駕護航。