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在心臟外科的治療過程中，每一個環(huán)節(jié)都關乎著患者的生命健康與康復質量。我們始終秉持著“以患者為中心”的服務理念，不斷探索和創(chuàng)新，致力于為患者提供全方位、個性化的優(yōu)質護理服務，一系列護理服務新舉措，讓患者在治療的每一個階段都能感受到溫暖與安心。
便捷服務，消除就醫(yī)阻礙
在心臟外科，白衣天使主動出擊，為患者提供一對一異地就醫(yī)辦理指導，協助患者準備相關材料，讓患者順利完成異地就醫(yī)備案。同時幫助患者快速辦理就診卡，減少排隊等待時間，不僅解決了患者實際困難，更讓他們在陌生環(huán)境中感受到家一般的溫暖。
多元科普，緩解焦慮恐懼
術前，為了讓患兒減少因未知恐懼產生的焦慮情緒，更好地了解手術過程，護理人員播放手術講解小視頻，以通俗易懂的方式介紹術式、流程及注意事項。讓患兒及家屬對手術有更直觀的認識，從而緩解緊張情緒。術前，護理人員通過生動形象的比喻和示范進行宣教，讓患兒明白咳嗽能有效預防術后肺部并發(fā)癥，從而提高康復效果。
在護理操作前，護理人員溫柔地安撫患者，操作后及時遞上美味的小零食，轉移患者的注意力，讓原本緊張的氛圍變得輕松起來。
精心護理，筑牢生命防線
術后，患者被轉入重癥監(jiān)護室，一場無聲卻關鍵的守護才剛剛開始。這里，儀器的滴答聲是醫(yī)護人員與時間賽跑的戰(zhàn)鼓。護士們24小時不間斷監(jiān)測患者生命體征，細微變化都逃不過他們的雙眼。嚴格執(zhí)行無菌操作，效防止術后感染；定時調整體位、給予心理安撫，緩解患者身體不適；精準的藥物注射、貼心的生活護理，每一個動作都飽含專業(yè)與關懷。在這小小的監(jiān)護室里，他們用堅守與愛，為患者的康復鋪就堅實道路，為生命續(xù)航。
身心關懷，助力全面康復
對于小患者們，術后康復訓練是恢復肺功能的關鍵。護士們別出心裁，將吹氣球變成有趣的挑戰(zhàn)游戲。孩子們鼓足腮幫子，努力讓氣球變大，每一次嘗試都是向康復邁進的一步。
護士化身知心伙伴，玩玩具、講故事，幫助患者緩解治療的壓力，病房里的歡聲笑語，驅散了恐懼與不安，讓小患者們在輕松氛圍里積極配合治療。在這里，每一份童趣互動都是愛的傳遞，助力小患者們重獲健康與快樂。
心臟外科護理團隊用專業(yè)和愛心，為每一位患者打造一個從入院到康復的全程呵護體系。未來，七附院心臟外科護理團隊將繼續(xù)深化“以患者為中心”的服務理念，不斷優(yōu)化護理服務，用專業(yè)與溫度守護每一顆跳動的心。