新疆醫科大學第七附屬醫院老年醫學消化內科護理團隊秉承著以“以病人為中心”服務理念，專注于病患的整體護理，將愛心、耐心與細心融入每一項護理服務中，為每一位病患提供優質、高效、滿意，放心、貼心的護理服務。我們的護理團隊不僅是醫療行為的執行者，更是患者康復旅程中的親密伙伴。

環境優美，空氣清新。建筑高大寬敞、室內干凈整齊，各種標志明顯清楚，每個床單元都有獨立空間，“治療中”、“檢查中”的溫馨提示牌，為患者做特殊檢查及治療時保護好隱私。

提高護理服務水平，優化護理服務流程，強化服務意識。科室始終堅持“以病人為中心”的服務理念，將每位病患的需求放在首位，加強護理人員的職責制度管理，使護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。

為了能夠向患者提供優質醫療護理服務，護理團隊建立老年人健康信息檔案、登記老年人的家庭基本情況，同時綜合全面評估老年人身體、精神及社會健康狀況，便提供更有針對性的服務。

床邊一對一宣教、制作并播放宣教視頻、定期科普講座，利用多媒體屏幕，定期為患者和家屬舉辦科普講座，制作?？平】到逃麄魇謨?結合科室特點和患者需求，制作專科健康教育宣傳手冊，內容包括疾病的危害、預防方法、日常護理等。通過手冊的發放，幫助患者更好地了解疾病問題，掌握改善方法。

針對離院患者，利用智能化護理設備以及便捷通訊工具，通過健康“小雅機器人”的入戶安裝，做到了延續性護理。延續性護理作為一種綜合性的健康照顧方式，提供持續的健康管理和護理服務，提高了老年人及其照護者的健康素養，改善了老年人生活質量。醫護人員實現了線上一對一服務，能夠對患者病情進行監測，使患者享受綜合、全面，連續的醫療、預防保健、綜合護理服務；更可以隨時隨地咨詢，享受便捷快速的就診。從開展“小雅機器人”入戶至今，醫護人員，從日常醫療與護理等方面，提高老年人護理服務質量，提供個性化關懷，打造更有溫度的護理服務。

醫治有止，熱情無終。老年醫學消化內科將熱情服務貫徹于心，重視每一個細節，滿足每一個要求。未來，老年醫學消化內科全體醫護人員將持續秉持著“以病人為中心”的理念，以飽滿的熱情提供貼心滿意的服務，拉近護患之間的關系，讓優質、高效、滿意，放心、貼心貫徹于護理服務始終，與患者共同創造一個又一個美好的康復故事。